Easyfit

Sain työpaikalta ihania pitkäaikaisia ystäviä. Asiakaskunta oli laaja ja se mahdollisti valmennuskokemuksen karttumiseen.

Käytännössä ei perehdytystä toimintamalleihin. Valmentajien oli tavoite myydä myös ihmisille kenellä ei ollut tarvetta valmennukseen. Yritys kannusti valmentajia menemään oman mukavuusalueen ulkopuolelle ja toimimaan omien arvojensa vastaisesti myynnin edistämiseksi. Valmentajille tarkoitetut koulutukset olivat aina myynti teemaisia, eikä esimerkiksi valmennustyökalujen kehittämistä tai valmentajuuteen liittyvien taitojen kehittämistä. Valmentajille ei ollut riittävästi työtiloja asiakkaiden henkilökohtaiseen valmentamiseen.

Selkeät struktuurit, roolit ja linjat edistävät valmentajien työtä, myyntiä ja mahdollistaa myös valmentajien pysyvyyden keskuksessa. Kuntokeskuksissa asiakkaat voivat olla jäseninä vuosiakin ja aiheuttaa kummastusta jos valmentajat vaihtuvat usein.